Zentrale Usage Report (Logs einer Rufgruppe/Zentrale)

Artikel erstellt am: 05.10.2018

Alle Kunden die eine Rufgruppe via Pfalzcloud mit Skype4Business nutzen, können jederzeit einen Log-Auszug aus der aktuellen Zentrale bzw. Rufgruppe anfordern.

Um ein Log-Auszug einer beliebigen Rufgruppe ihrers Unternhemens anzufordern, schreiben Sie eine Mail an: „Support@pfalzcloud.de“ mit dem Betreff „Usage Report Name-der-Rufgruppe“.

Vergessen Sie nicht Ihr persönliches SAL-Kennwort anzuhängen.

 

Wie auf dem Screenshot zu sehen, gibt es verschiedene Parameter, mit denen Sie eine Bericht über die aktuelle Rufgruppe erhalten.

https://otrs.asp.maxit-con.com/otrs/index.pl?Action=AgentTicketAttachment;Subaction=HTMLView;ArticleID=537924;FileID=3