Kennwortrichtlinien (Password Policy)

Jedes Unternehmen legt in den Sicherheitsbestimmungen eine sogenannte…


Passwort ändern / Password change

Hier erfahren Sie, wie Sie ihr eigenes Passwort ändern können.


Ticketing / Support-Ticket erstellen

In folgender Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein korrektes Ticket beim Support…


Zugriffsberechtigungen Security Access List (SAL)

Was ist die Security Access Liste (SAL)? Was enthält diese und warum wird die…


Zentrale Usage Report (Logs einer Rufgruppe/Zentrale)

Alle Kunden die eine Rufgruppe via Pfalzcloud mit Skype4Business nutzen, können…


Passwort Policy / Richtlinien in SolidCP einrichten

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie eine Passwort – Policy / Richtlinie…


Sie sind als Administrator Ihrer Firma neu dazugekommen ?

Sie sind als Administrator Ihrer Firma neu dazugekommen ?


Exchange verfügbarkeit prüfen

Sie wollen die Exchange Verfügbarkeit prüfen ?


Exchange MailScanner E-Mail Virus Protection Service

Der Mailscanner hat eine Email aus Sicherheitsgründen nicht zugestellt.


Outlook hat den Zugriff auf unsichere Anlagen blockiert

Outlook bietet eine Sicherheitsfunktion, die Anlagen blockiert, durch die Ihr…


Gelöschte Mail auf dem Exchange-Server wiederherstellen

Hier erfahren Sie, wie Sie gelöschte Mails auf dem Exchange-Server…


SolidCP (Accountportal) User nicht löschbar oder bearbeitbar

So müssen Sie vorgehen, wenn es Fehler beim bearbeiten bzw. löschen von Usern…


Aktivieren/Deaktivieren von Exchange - Unified Messaging-Benachrichtigungen

Hier erfahren Sie, wie Sie die UM Benachrichtigungen aktivieren oder…


Neue S4B - Meeting Einladung via Outlook seit Juli 2018 (Office365)

Ansicht der neuen Meeting einladung für alle Office365 Kunden. Welche mit den…


Software - Download bei Pfalzcloud (skype4business/etc.)

Hier erfahren Sie, wie Sie Software bei Pfalzcloud herunterladen können !


Welche Zentrale benötige ich ?

Hier lernen Sie die drei Typen der Zentralen kennen & können selbst…


CRM-Kontakte ins Outlook-Adressbuch impotieren

So können Sie ihre CRM-Kontakte in Outlook importieren!


Technische Beschreibung des Email-Empfangs

Sie erhalten manche Emails verzögert oder gar nicht, andere Spam/Virusmails…


check SPF entry

How to determines if the SPF record is valid ?


DNS-Einträge, die gesetzt sein müssen, damit der Mailempfang bei maxIT Hosted-Exchange gewährleistet ist?

Welche DNS-Einträge müssen gesetzt sein, damit die einwandfreie Funktion von…


Rufgruppen - Agenten selbst pflegen (Reaktionsgruppeneinstellung / Mail-Verteilerliste)

Hier erfahren Sie, wie sich jeder Agent, selbständig in der Rufgruppe anmelden…


Voicemail (UM) für Office365-Mailboxen aktivieren

Hier erfahren Sie, wie Sie Voicemail (UM) für Office365-Mailboxen aktivieren.


DNS - Konfig selbst überprüfen "nslookup"

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die DNS-Records bzw. DNS-Einträge…


S4B - Anmeldeserver manuell konfigurieren

In folgender Anleitung wird erläutert, wie die S4B - Anmeldeserver, manuell für…


Skype for Business DNS Einstellungen bei 1&1

DNS-Konfiguration bei 1&1 für Skype4Business mit Pfalzcloud


Troubleshooting - PreCall Diagnostics / PCD

Troubleshooting - PreCall Diagnostics / PCD  


Skype For Business Server IPs

Was sind die Server IPs der maxIT Skype For Business Dienste?


Skype For Business Fehlercodes

Ihr Skype For Business meldet Ihnen einen Fehler. Die nachfolgende Liste zeigt…


Soundfiles für Reaktionsgruppen / Rufgruppen & Zentralen

Sie möchten Sound-Dateien hinterlegen? Für Warteschlangen in Ihrer Skype For…


RGS Presence Watcher - Rufgruppen-Anrufe klingen nicht bei den Mitgliedern

Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder der Rufgruppe (Agenten) tatsächlich…


S4B - Benötigte/Notwendige Bandbreite

In diesem Artikel geht es darum - welche Bandbreiten bei der Nutzung von S4B…


DNS Einträge, die gesetzt sein müssen, damit Skype For Business funktioniert!

Folgende CNAME-Einträge müssen Sie unter Ihrer Domain setzen, damit Skype for…


Firewall Einstellungen für Skype for Business

Damit Sie in Skype for Business eine Gute Sprachqualität bekommen, müssen…