Anruf zu Konferenz umwandeln

Hier erfahren Sie, wie Sie einen aktuellen Anruf in eine Konferenz umwandeln.……


Rufgruppen Erklärung für den Endanwender

Anhand dieser Anleitung erfahren Sie was eine Rufgruppe ist, welche Arten es…


Welche Zentrale benötige ich ?

Hier lernen Sie die drei Typen der Zentralen kennen & können selbst…


Rufgruppen - Agenten selbst pflegen (Reaktionsgruppeneinstellung / Mail-Verteilerliste)

Hier erfahren Sie, wie sich jeder Agent, selbständig in der Rufgruppe anmelden…


Interactive ResponseGroups - interaktive Rufgruppen

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Sprachdialogsystem - Rufgruppe - HuntGroup

Alles zur Hunt-Group bzw. Sprachdialogsystem finden Sie hier.


Private-Line (private Durchwahl)

Was und wofür ist eine privat-Line in Skype4Business?


Skype4Business-App Call-Through (Call mit schlechtem Internet)

Wie Sie mit schlechter Internetverbindung, trotzdem in hoher Qualität über die…


Yealink - Phones mit Skype4Business

In diesem Post erfahren Sie welche  Yealink-Firmwares, für die…


Rufnummer nicht vergeben / verfügbar in Skype for Business

Sie werden angerufen während Sie nicht „Online/Verfügbar“ sind, und Ihrem…


Umleitung bei Teststellung einrichten

Um Skype for Business vollständig während des Testes oder bis zur Portierung zu…


Voicemail in Skype for Business

Möchten Sie ihre Voicemail abhören? Wollen Sie die Ansage ihrer Voicemail…


Stellvertretungen in Skype for Business

Wie gehe ich vor wenn ich einen Stellvertreter für meine Anrufe in Skype for…


Pfalzcloud - Kundeninfo - Teilnehmer nicht verfügbar (072739494677)

Nutzen Sie S4B über Pfalzcloud, haben jedoch keine Voiceboxen aktiviert?


Ansage "cannot be reached" oder "der Benutzer kann vorrübergehend nicht erreicht werden"

Sie versuchen einen Anruf zu tätigen und es ertönt die Ansage " User cannot be…


Inbetriebnahme Polycom RealPresence Trio 8800

In diesem Artikel erfahren Sie, wie sie das Polycom RealPresence Trio 8800 -…


Inbetriebnahme Polycom VVX 500

VVX500_Kundendoku_Benutzeranmeldung


Skype for Business Telefonkonferenzproblem Outlook AddIn

Sie können trotz Skype for Business Outlook Addin keine Besprechung erstellen…


Teamanrufgruppe in Skype for Business

Eine Teamanrufgruppe ist ein Team von Personen, die Anrufe annehmen können,…


PIN für Skype4Business - Meeting

Sie bzw. Ihre Kollegen möchten einem Skype-Meeting mit dem (Mobil-)Telefon…


Optimale Konfiguration Besprechungen / Meetings - S4B

Wenn Sie eine neue Skype-Besprechung erstellen können sie mit einem "klick" auf…


S4B - Audioqualität

Bekommen Sie bei der Nutzung von S4B die Meldung "Ihr Gerät beeinträchtigt die…


Was ist was? - Begriffe bezgl. Headsets

Sollten sie kurz vor dem Kauf eines Headsets stehen, wäre es doch nützlich über…


Gesprächsqualität Skype4Business / Skype

Warum ist die Gesprächsqualität beim "normalen" Skype manchmal besser als die…


Headset-Endgeräte Auswahl

Die erste Frage die sich bei der Auswahl zum Endgerät auftut ist: "Wie…


Rufweiterleitung in Skype for Business

Wie können Sie in Skype for Business eine Anrufweiterleitung setzen und welche…


Reaktionsgruppen / Rufgruppen - Konfiguration Ihrer Zentrale

In dieser Anleitung möchten wir versuchen, Ihnen die wichtigsten Begriffe zum…


Anrufweiterleitungsoptionen in S4B

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