Workaround für das Problem mit dem Roger365 Browserlogin

Falls Sie sich diesen Artikel ansehen funktioniert der Roger365 Contact Center Login bei Ihnen über den Browser nicht (Contact Center | ROGER365.io). Dieser Workaround betrifft dementsprechend nur User die Roger direkt im Browser öffnen nicht in Teams.

Dieses Problem ist aktuell auch dem Roger365 Team bekannt und sie arbeiten schon an einer Lösung nur damit Sie jetzt schon problemfrei arbeiten können stellen wir Ihnen diesen Workaround vor.

Schritt 1. https://teams.microsoft.com/ im Browser öffnen und einloggen

Schritt 2. Unter Apps Roger finden und öffnen

Schritt 3. Sign in with Microsoft klicken und anmelden.

Schritt 4. Contact Center | ROGER365.io neu öffnen oder den schon geöffneten Tab aktualisieren.